代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

オンラインショップでは、ギフトラッピングや熨斗のサービスは承っておりません。

焼菓子は、直射日光、高温多湿を避けて常温又は冷蔵にて保存してください。
※直射日光・高温多湿を避け、涼しい場所(25℃以下)で保管してください。

詳しくは、商品一覧から該当する商品説明にて
保存方法をご確認ください。

お支払い完了後は、キャンセルは出来ません。

ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルもお受け致しておりません。 複数購入を頂いた場合は欠品商品のみキャンセルさせていただきます。問い合わせにてご連絡ください。

お支払いしてない商品発送前のキャンセルは、対応可能となっております。
※年末などの繁忙期は対応できない場合がございます。

下記の場合は、お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。

入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。

●コンビニ（Pay-easy）決済の場合
未入金（入金待ち）のまま、お支払い期日（注文日より５日後）を過ぎると自動的にキャンセルされます。
※支払い期限日を延長することはできません。
※上記の決済方法は、入金されると自動キャンセルはおこなわれません。

●クレジットカード決済

未発送（未対応）のまま、【注文日から60日間経過】すると自動的にキャンセルされます。一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合にはすべてキャンセルとなります。
※キャンセル期日の延長はできません。

●キャリア決済の場合

未発送（未対応）のまま、【注文日の翌日から58日間経過】すると自動的にキャンセルされます。一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合にはすべてキャンセルとなります。
※キャンセル期日の延長はできません。

●Amazon Payの場合

未発送（未対応）のまま、【注文日から30日間経過】すると、自動的にキャンセルされます。一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合には、すべてキャンセルとなります。
※キャンセル期日の延長はできません。

●PayPalの場合
未発送（未対応）のまま、【注文日から10日間経過】すると自動的にキャンセルされます。一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合にはすべてキャンセルとなります。
※キャンセル期日の延長はできません。

●Pay ID あと払いの場合
未発送（未対応）のまま、【注文日から60日間経過】すると、自動的にキャンセルされます。

申し訳ございませんが食品という性質上、一度発送させていただいた商品についてはお客様のご都合によるご返品についてはお受けいたしかねます。

商品の品質管理、取り扱いには万全を期していますが、ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合には、必ず事前にお問い合わせより、ご連絡、ご相談ください。

以下の場合は対応承りませんので、ご理解の上お求めください。

・お客様のご都合による返品・交換・キャンセル
・配送時の破損

ご返品のご連絡、ご相談が無く商品をご返送頂いた場合は、受け取りを辞退させて頂く場合がございます。

発行可能です。
ご注文の際、備考欄へ下記テンプレートを使用しご入力をお願い致します。
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【領収書発行依頼】
【宛名】例）前田菓子舗
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